しごとを知りたい

イー・ガーディアン東北 株式会社 イー・ガーディアントウホク

事業内容
安心・安全をベースに「楽しく」インターネットが利用できるうよう、杜の都仙台、楽都郡山を拠点にソーシャルメディアの投稿監視やゲームサポートなどを手掛けています。

  • ソーシャルメディア、ゲームの運用に関わる監視、サポート業務

  • キャンペーン事務局代行

  • 安否確認サービス

  • 経理業務 など
事業所PR
【We Guard All】
イー・ガーディアン東北は、イー・ガーディアングループの一員として「すべてのインターネット利用者に、安心・安全」を提供するためサービス発展に尽力をしてきました。スタートアップを中心としたお客様と共存共栄の良きパートナーとして私達の掲げるMisson達成を目指してまいります。

【Misson】
ベンチャー企業、新規事業・新サービスの立ち上げをお手伝いいたします。お客様と共存共栄の高みを目指し、東北の被災地復興を支援させて頂きます。
設立 2012年
資本金 400万円
代表者 代表取締役 鳥澤 健彦
従業員数(内訳) 111名(2019年3月末現在)
本社所在地 〔本社・仙台宮城野センター〕
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-6-1 東武仙台第1ビル3階
事業所所在地 〔仙台宮城野センター〕
〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡4-6-1 東武仙台第1ビル3階

〔仙台泉センター〕
〒981-3203
仙台市泉区高森2-1-40 21世紀プラザ研究センター3F
URL https://www.eg-tohoku.co.jp/
TEL 022-292-5375
担当者 採用担当 菅原

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採用担当者からメッセージ

イー・ガーディアン東北では、事業拡大により、新しい仲間を随時募集しています。
インターネットサイトに投稿されるコメントに違法行為がないかを確認する「サイトパトロール」や通販サイトの「中の人」など、インターネットサービスにかかわる様々な仕事を行っておりますので、興味をもって仕事に取り組めそうだなと感じたら、是非、一度、お話だけでもお伺いさせてください。

会社

仕事の様子

仕事の様子

仕事の様子

求人内容について

職種 1.スーパーバイザー(正社員)
2.コールサポート(パート)
3.カスタマーサポート( パート・アルバイト)
4.メールサポート(パート・アルバイト)
5.WEBサイトパトロール(パート)
6.データ入力(パート)
仕事の内容 1.スーパーバイザー(正社員) 
オペレーターのマネジメント業務とクライアントとの折衝がメインの業務です。実際にユーザーとやり取りをするオペレーターの対応に不備が無いかチェックをし、自社だけでは解決できないイレギュラー対応などをクライアントとの折衝によって対応方針を固めて解決していただきます。

2.コールサポート(パート)
パソコンを使いながらお客様のお問い合わせにお答えしたりご案内をしていただき、簡単なデータ入力も行なうカスタマーサポートがメインのお仕事です。代表電話の取次ぎ等のお仕事もありますがトークスクリプトがあるので特に難しいことはありません。

3.カスタマーサポート(パート・アルバイト)
スマホゲームのユーザーからのお問い合わせにメールで対応していただきます。App Storeのゲームランキングで人気トップ10にランクインしている人気ゲームアプリのサポート業務もあります。マニュアルをご用意しているので、慌てることなく対応できます。

4.メールサポート(パート・アルバイト)
パソコンを使いながらお客様のお問い合わせにお答えしたりご案内をしていただき、簡単なデータ入力も行なうカスタマーサポートがメインのお仕事です。作業フローマニュアルがあるので特に難しいことはありません。

5.WEBサイトパトロール(パート)
サイト上に違法・悪質な書き込みがないか監視するお仕事です。掲示板、SNS、スマホアプリ、コミュニティサイトなど、さまざまなWEBサービスにおけるコメント、画像、動画などの投稿を確認します。また、サービス開始における本人認証、年齢認証などの確認業務もあります。

6.データ入力(パート)
経理や事務作業、名刺入力、ハガキ入力、アンケート入力、名簿入力、不動産情報入力、データ登録代行など多岐にわたる入力業務を行ないます。
勤務地 〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区、泉区
応募条件

一般

その他

給与 1.月給19万円~、2.時給900円~(勤務地により異なる)、3.4.6.時給870円~、5.時給850円~
交通費支給 あり
休日について 1.土日祝日ほか、 2.3.4.5.6. 曜日・時間帯シフト制 職種により異なる
※ 無料職業紹介にご登録済みの方は企業名を添えてこちらまで。求人票等をお送りします。
※ 応募状況により募集が終了している場合もございますので、ご了承ください。

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